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Seguro de Saúde, Seguro Dental, Seguro de Visão, Seguro de Vida, Seguro de Incapacidade de Curto Prazo, Seguro de Acidentes, Seguro de Doenças Críticas.
Seguro de Saúde: Cobertura abrangente que ajuda a pagar despesas médicas e cirúrgicas incorridas pelo segurado.
Seguro Dental: Cobertura para despesas com cuidados dentários, incluindo consultas de rotina, limpezas e tratamentos dentários maiores.
Seguro de Visão: Cobertura para necessidades de cuidados com a visão, incluindo exames oculares, óculos e lentes de contato.
Seguro de Vida: Proteção financeira para seus entes queridos no caso do seu falecimento, fornecendo um pagamento em dinheiro para os beneficiários.
Seguro de Incapacidade de Curto Prazo: Cobertura de substituição de renda se você não puder trabalhar devido a uma incapacidade ou doença temporária.
Seguro de Acidentes: Fornece benefícios financeiros para ajudar a cobrir despesas médicas resultantes de lesões acidentais.
Seguro de Doenças Críticas: Pagamento em dinheiro ao ser diagnosticado com uma doença crítica coberta, ajudando a cobrir despesas médicas e outras necessidades financeiras durante a recuperação.
Sou um conselheiro de saúde nacional, com acesso a uma linha de produtos nacional, e não apenas opções locais.
Sou fluente em inglês, português e espanhol.
• Atendimento ao cliente excepcional.
• Consultas personalizadas para recomendar políticas de seguro de saúde adequadas.
• Acesso fácil para perguntas, atualizações e suporte.
• Explicações claras sobre detalhes de políticas e mudanças no cenário de saúde.
• Defesa na navegação por sinistros de seguros e resolução de problemas.
• Revisões proativas de cobertura para garantir que atenda às necessidades em evolução.
• Linhas de comunicação abertas e respostas rápidas.
• Compromisso com a satisfação e bem-estar do cliente.
Conselho de Excelência em 2020 e 2021.
• Consulta Inicial: Comece com uma consulta personalizada para entender as necessidades específicas do cliente, orçamento e qualquer cobertura existente que ele possa ter.
• Avaliação e Recomendações: Realize uma avaliação completa com base nas informações do cliente coletadas durante a consulta. Recomende opções de seguro de saúde adequadas que se alinhem com suas necessidades e preferências.
• Comparação de Planos: Forneça explicações claras e comparações de diferentes planos de seguro de saúde, destacando benefícios, limites de cobertura, franquias e prêmios.
• Soluções Personalizadas: Ajuste as recomendações para atender a quaisquer circunstâncias únicas ou preocupações de saúde específicas que o cliente possa ter.
• Processo de Aplicação: Auxilie o cliente a preencher os papéis de aplicação com precisão e eficiência.
• Suporte de Subscrição: Facilite o processo de subscrição enviando a aplicação para as seguradoras e abordando quaisquer requisitos adicionais ou perguntas dos subscritores.
• Emissão da Apólice: Após a aprovação, revise os detalhes da apólice com o cliente para garantir que ele compreenda sua cobertura, benefícios, exclusões e quaisquer períodos de carência.
• Suporte Pós-Venda: Forneça suporte contínuo após a venda, incluindo assistência com processamento de sinistros, renovações de apólices e abordando quaisquer mudanças ou atualizações nas necessidades de cobertura.
• Educação e Atualizações: Mantenha o cliente informado sobre mudanças na indústria de seguros, atualizações de apólices e oportunidades para aprimorar sua cobertura conforme suas necessidades evoluem.
• Satisfação do Cliente: Esforce-se continuamente para superar as expectativas do cliente, oferecendo um serviço excepcional, capacidade de resposta e defesa em seu nome.
• Avaliação Inicial: Começo realizando uma avaliação detalhada durante nossa consulta inicial. Isso me ajuda a reunir informações sobre o histórico de saúde do cliente, situação financeira, requisitos de cobertura e quaisquer preocupações específicas que ele possa ter.
• Recomendações Personalizadas: Com base na avaliação, forneço recomendações personalizadas que se alinham com as necessidades e orçamento do cliente. Isso inclui oferecer opções para diferentes níveis de cobertura, valores de franquia e benefícios adicionais, como cobertura dental, de visão ou de doenças específicas.
• Opções de Cobertura Flexíveis: Ofereço flexibilidade nas opções de cobertura para acomodar circunstâncias únicas. Seja um cliente autônomo, parte de uma pequena empresa ou procurando cobertura para sua família, ajusto soluções que se adequem ao seu estilo de vida e objetivos financeiros.
• Educação e Orientação: Garanto que os clientes entendam completamente suas opções de seguro. Explico termos complexos de seguros em linguagem clara, esclareço detalhes da apólice e educa-os sobre benefícios potenciais e riscos associados a cada opção.
• Revisão e Ajuste Contínuos: À medida que as circunstâncias mudam, reviso proativamente sua cobertura periodicamente. Isso me permite recomendar ajustes ou cobertura adicional conforme necessário para garantir que o seguro permaneça relevante e eficaz.
• Atendimento ao Cliente: Forneço suporte contínuo para assistência com sinistros, renovações de apólices e quaisquer perguntas ou preocupações que surgirem ao longo do período da apólice. Os clientes podem contar comigo para uma assistência rápida e confiável.
• Defesa e Acompanhamento: Atuo como defensor de meus clientes, garantindo que eles recebam tratamento justo das seguradoras e ajudando-os a navegar por quaisquer desafios ou disputas que possam surgir.
Software de cotações, Licenciado para pesquisar o mercado no estado específico em que o cliente reside, serviço de agendamento de compromissos.
• Suporte ao Cliente: Ofereço suporte ao cliente por meio de vários canais, incluindo telefone, e-mail e chat online, durante horário comercial regular. Isso garante que as dúvidas e preocupações sejam tratadas de maneira oportuna e eficiente.
• Atendimento Personalizado: Proporciono atendimento personalizado com a designação de um representante dedicado para ajudar com consultas e suporte contínuo.
• Acompanhamento Proativo: Realizo acompanhamentos regulares para verificar a satisfação dos clientes e abordar qualquer necessidade ou preocupação que possam ter.
• Consultas e Revisões: Disponibilizo consultas adicionais e revisões de apólices conforme necessário para garantir que a cobertura continue atendendo às necessidades em evolução.
• Suporte para Sinistros: Ofereço assistência durante o processo de sinistro, ajudando a navegar por requisitos de documentação, comunicação com seguradoras e garantindo uma resolução eficiente.